Ablauf und Ergebnisse unseres UX-Design-Prozesses:

Bevor wir Antworten suchen, nehmen wir uns Zeit, Fragen zu stellen. Was ist der Kern des Angebots? Welches das zentrale Bedürfnis? Aus Ihrer Sicht und aus der Ihrer Nutzenden.
Im nächsten Schritt geht es in vier Phasen um das „Wie“ einer möglichst optimalen Umsetzung:

Schritt 1: Entdecken und dokumentieren, was es zu tun gibt.
Schritt 2: Struktur schaffen, Wege und Verhalten definieren.
Schritt 3: Elemente, Seitentypen und Beispielseiten visuell skizzieren.
Schritt 4: Erstes Umsetzen, Testen, Optimieren.

Und dann?

Schauen wir in vereinbarten Intervallen, ob alles wie gedacht funktioniert:

  • quartalsweise Auswertung der Zugriffszahlen
  • Nutzer-Befragungen oder (A/B) Tests
  • Ausarbeitung und Umsetzung von Optimierungsempfehlungen

Sollen wir mal sprechen, was wir als UX-Designer für Sie erreichen können?

Anjana Muschenich Kreativberatung / UX
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